尊敬的客户：
根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国商业银行法》、《商业银行服务价格管理办法》、《国家发展改革委 中国银监会关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》规定及《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）、中国支付清算协会和中国银行业协会共同发布的《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》《关于降低自动取款机（ATM）跨行取现手续费的倡议书》要求，依照“收费项目公开、服务质价公开、效用功能公开”的“四公开”要求，现将本行各项金融服务价格标准（参照政府指导价制定）及支付降费政策执行情况予以公告。
一、服务价格标准
服务项目 | 服务内容 | 服务价格 | 适用对象 | 优惠措施 及说明备注 |
挂失 | 根据客户申请，提供存单、存折、银行卡挂失服务 | 10元/笔 | 对私 | 办理书面挂失时收取手续费 |
支票 | 为客户提供支票现金支取/转账服务 | 0.60元/张 | 对公 | 出售支票时收取手续费，免收工本费 |
个人存款证明书 | 为个人客户出具其在我行本币存款产品的证明书 | 20元/份 | 对私 | |
企业存款证明书 | 根据存款企业的申请，开具证实企业在《企业存款证明书》签发当日时点在我行存款情况的证明文件 | 100元/笔 | 对公 | 小型企业减半收、 微型企业免收 |
企业资信证明 | 应客户要求对企业资信情况提供相关资信证明服务 | 150元/笔 | 对公 | 小型企业减半收、 微型企业免收 |
银行询征函 | 应客户需求，向会计、审计事务所等单位提供银行咨询函的答复服务 | 200元/次 | 对公 | 小型企业减半收、 微型企业免收 |
短信服务费 | 应客户需求，交易金额低于300元（含）的动账短信提醒服务 | 2元/月 | 对私 | 交易金额高于300元（不含）的动账短信提醒服务免收 |
二、支付降费政策执行
（一）账户服务
服务项目 | 收费项目 | 优惠对象 | 优惠措施 | 优惠期限 |
账户服务 | 账户开户手续费 | 所有客户 | 免费 | 2021年9月30日起至2024年9月30日。 |
账户管理费和年费 |
（二）票据服务
服务项目 | 收费项目 | 优惠对象 | 优惠措施 | 优惠期限 |
票据服务 | 支票工本费、挂失费，本票和银行汇票手续费、工本费、挂失费。 | 对公客户 | 免费 | 2021年9月30日起至长期 |
（三）人民币结算服务
服务项目 | 收费项目 | 优惠对象 | 优惠措施 | 优惠期限 |
人民币结算服务 | 柜台跨行转账汇款手续费、电子汇划费 | 所有客户
| 免费
| 2021年9月30日起至2024年9月30日。
|
网上银行、手机银行本行ATM渠道进行的本行转账汇款手续费、电子汇划费 | ||||
借记卡ATM跨行取现手续费 |
（四）电子银行服务
服务项目 | 收费项目 | 优惠对象 | 优惠措施 | 优惠期限 |
电子银行服务 | 安全认证工具 工本费 | 所有客户 | 免费 | 2021年9月30日起至2024年9月30日。
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网上银行、手机银行安全认证工具年费和管理费 | 所有客户 | 免费 |
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凯里东南村镇银行有限责任公司
2024年6月5日
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