尊敬的客户：
根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国商业银行法》、《商业银行服务价格管理办法》、《国家发展改革委 中国银监会关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》规定及《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）、中国支付清算协会和中国银行业协会共同发布的《关于鼓励降低小微企业支付手续费的倡议》要求，决定对我行现行服务价格标准及支付降费政策中已到期的降费政策继续沿用原来的标准延长3年，即从2024年9月30日至2027年9月30日。依照“收费项目公开、服务质价公开、效用功能公开、优惠政策公开”的“四公开”要求，现将本行各项金融服务价格标准（参照政府指导价制定）及支付降费政策执行情况予以公告。
一、服务价格标准
服务项目 | 服务内容 | 服务价格 | 适用对象 | 优惠措施 及说明备注 |
挂失 | 根据客户申请，提供存单、存折、银行卡挂失服务 | 10元/笔 | 对私 | 办理书面挂失时收取手续费 |
支票 | 为客户提供支票现金支取/转账服务 | 0.60元/张 | 对公 | 出售支票时收取手续费，免收工本费 |
个人存款证明书 | 为个人客户出具其在我行本币存款产品的证明书 | 20元/份 | 对私 | |
企业存款证明书 | 根据存款企业的申请，开具证实企业在《企业存款证明书》签发当日时点在我行存款情况的证明文件 | 100元/笔 | 对公 | 小型企业减半收、 微型企业免收 |
企业资信证明 | 应客户要求对企业资信情况提供相关资信证明服务 | 150元/笔 | 对公 | 小型企业减半收、 微型企业免收 |
银行询征函 | 应客户需求，向会计、审计事务所等单位提供银行咨询函的答复服务 | 200元/次 | 对公 | 小型企业减半收、 微型企业免收 |
短信服务费 | 应客户需求，交易金额低于300元（含）的动账短信提醒服务 | 2元/月 | 对私 | 交易金额高于300元（不含）的动账短信提醒服务免收 |
二、支付降费政策执行
（一）账户服务
服务项目 | 收费项目 | 优惠对象 | 优惠措施 | 优惠期限 |
账户服务 | 账户开户手续费 | 所有客户 | 免费 | 2024年9月30日起至2027年9月30日。 |
账户管理费和年费 |
（二）票据服务
服务项目 | 收费项目 | 优惠对象 | 优惠措施 | 优惠期限 |
票据服务 | 支票工本费、挂失费，本票和银行汇票手续费、工本费、挂失费。 | 对公客户 | 免费 | 2021年9月30日起至长期。 |
（三）人民币结算服务
服务项目 | 收费项目 | 优惠对象 | 优惠措施 | 优惠期限 |
人民币结算服务 | 柜台跨行转账汇款手续费、电子汇划费 | 所有客户
| 免费
| 2024年9月30日起至2027年9月30日。
|
网上银行、手机银行本行ATM渠道进行的本行转账汇款手续费、电子汇划费 | ||||
借记卡ATM跨行取现手续费 |
（四）电子银行服务
服务项目 | 收费项目 | 优惠对象 | 优惠措施 | 优惠期限 |
电子银行服务 | 安全认证工具 工本费 | 所有客户 | 免费 | 2024年9月30日起至2027年9月30日。
|
网上银行、手机银行安全认证工具年费和管理费 | 所有客户 | 免费 |
我行将持续优化营商环境、致力惠企利民。如您在办理业务过程中遇到任何问题，欢迎咨询网点工作人员或拨打我行服务热线：0855-2129559，我们将竭诚为您服务！
凯里东南村镇银行有限责任公司
2025年8月6日
贵公网安备52260102556399